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terça-feira, 13 de setembro de 2011

Video O uso da diplomacia nas negociações

Defensor de negociações pacíficas em situações de crise, o Nobel da paz e ex-presidente da Costa Rica Oscar Arias dá uma aula sobre a importância da diplomacia para os líderes. Do alto de sua vasta experiência, faz questão de afirmar que aceitar um bom acordo é melhor do que insistir em um acordo excelente, porém impossível de ser alcançado.

Video A negociação comportamental é a fronteira do sucesso

Reconhecido mundialmente na resolução de conflitos, Michael Gibbs acredita na aplicação das ciências cerebrais nas negociações. Defende um uso mais amplo da criatividade e da emoção na hora de negociar, e a busca da felicidade no trabalho.