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quinta-feira, 4 de julho de 2013

Vídeo: A qualidade está no atendimento

Vídeo: A qualidade está no atendimento:

Luiz Piovesana, saiadolugar.com.br


Em empresas de serviços, um ponto crucial é o fator humano: sua empresa tem pessoas treinadas para lidar com os clientes?Paulo Antunes, CEO da rede de hoteis e restaurantes Fasano dá a dica:O vídeo abaixo faz parte do portal MBA 60. Para ve…





via Tumblr http://marcomamari.tumblr.com/post/54589705408

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